よくあるご質問
特によくあるご質問
Q初期費用はかかりますか?
初期費用・月額料金・契約期間はございません。「送信成功数 × 配信単価」の従量課金のみとなります(ご注文あたりの最低お申し込み数は1000件から)。
Q支払方法について教えてください
お支払い方法として、請求書による銀行振込(月末締め翌月末お支払い)とクレジットカード決済をご用意しております。銀行振込をご希望の場合は、当社が加入する取引保険「URIHO」の審査がございます。
Q他社の類似サービスとの違いは何ですか?
初期費用・月額料金・契約期間がなく、お必要な時のみご利用いただけます。又、配信単価も他社(30円〜50円)に比べてリーズナブルな料金体系(5円〜15円)となっております。
Q無料トライアルの後で解約してもかまいませんか?
問題ございません。無料トライアル後にご解約いただく場合は、管理画面より簡単にお手続きいただけます。ご登録いただいたままでもご利用がなければ、ご利用料金は発生いたしません。
Q無料トライアルの内容を教えてください。
Knockbot配信を1000件まで無料でご試用いただけます(配信単価5円の「レギュラープラン」が対象)。
初回ご利用時に「プレミアムプラン」または「フォームのみプラン」で配信をご希望の場合は、ご利用料金から無料トライアル分として単価5円×送信成功数(1000件まで)をお値引きさせていただきます。
初回ご利用時に「プレミアムプラン」または「フォームのみプラン」で配信をご希望の場合は、ご利用料金から無料トライアル分として単価5円×送信成功数(1000件まで)をお値引きさせていただきます。
Q最短でいつから配信できますか?
ご登録・お申し込みはWebサイトからすぐに行っていただけます。メール送信の為の設定(ドメイン設定)をお客様にて完了後、最短で翌営業日より配信が可能です。
Q配信リストを事前に確認することはできますか?
お申し込み後、ご注文確定前に注文ページよりサンプルURLとして、配信予定リスト(URL)を50件ご確認いただけます。配信リストの全件ダウンロードをご希望の場合は、別途リスト販売サービスより企業データベースをご購入ください。
Q配信リストの中から送信先を選ぶことはできますか?
抽出リストから送信先を個別に選ぶことはできませんが、リスト購入オプションから先にリストを全件ご購入いただき、お客様自身でリストを作成・インポートしていただくことで送信先をお選びいただくことができます。
リスト販売サービス「KnockList(ノックリスト)」より、Knockbotの企業データベースを1件5円(税別)でご購入いただけます。
Qドメイン設定について教えてください。
こちらをご参照ください。
Q代理店制度はありますか?
代理店制度はご用意がございませんが、お客様のアカウントでクライアント様名義の配信を行うことは可能です。ご利用料金はご登録情報の代理人様へご請求させていただきます。
Q配信文の作成代行は行っていますか?
配信文の作成代行・添削は行っておりませんので、お客様にてご用意ください。無料コンサルティングとして、ご用意いただいた原稿を拝見してご助言することは可能です。配信文サンプルはこちら。
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Knockbot配信
- Q.Knockbotのサービス内容について教えてください。
- Q.最短でいつから配信できますか?
- Q.配信時間帯を教えてください。
- Q.配信日、配信時間は指定できますか?
- Q.配信にどれくらい時間がかかりますか?
- Q.送信成功率はどのくらいですか?
- Q.配信先のフォームとメールの比率はどれくらいですか?
- Q.送信元のアドレスはどのアドレスになりますか?
- Q.配信リストを事前に確認することはできますか?
- Q.A/Bテストは行えますか?
- Q.画像やファイルは添付できますか?
- Q.HTMLメールは送信できますか?
- Q.配信文のサンプルはありますか?
- Q.なぜ配信時に本文中のURLが変わっているのですか?
- Q.配信ドメイン機能について教えてください。
- Q.過去に送信した宛先を除外する方法はありますか?
- Q.配信結果の日別レポートとはどのようなものが見られますか?
- Q.「クリック分析」とは何ですか?
- Q.代理店制度はありますか?
- Q.企業データベースの情報源と更新頻度について教えてください。